سياسة الإستبدال و الترجيع

سياسة الاستبدال والاسترجاع :


يتم الاستبدال و الإسترجاع خلال 7 يوم من تاريخ وصول القطعة إالى العميل.


يشترط :

- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي .

- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال و الاسترجاع .


في حال رغبتكم على الاستبدال او الترجيع الرجاء إتباع الخطوات التالية :

الرجاء التواصل على الواتساب او الإيميل

الواتساب 00966566908861

البريد الالكتروني [email protected]


يرجى ذكر المعلومات التالية:

• رقم الطلب

•الاسم و رقم الجوال

• سبب الاستبدال او الترجيع

• اسم القطعة مع تزويدنا بالمعلومات القطعة الجديدة في حال الاستبدال


سيتم ابلاغك بطريقة إعادة الطلب وخدمتك مباشرة بمجرد استلام طلبك والتأكد من سلامة القطعة وملحقاتها